Sachbearbeiter (m/w/d) für unser KundenDialogCenter
Standort: Bonn/Rhein-Sieg
Vertragsarten: Teilzeit Vollzeit
Homeoffice möglich
Herzlich Willkommen bei der VR-Bank Bonn Rhein-Sieg eG!
Wir sind eine erfolgreiche und vertriebsstarke Genossenschaftsbank in der wirtschaftlich attraktiven Region Bonn/Rhein-Sieg. Mit einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro sind unsere 530 Mitarbeitenden die Ansprechpartner für über 160.000 Kunden und 70.000 Mitglieder.
Werden Sie Teil unseres Teams als
Sachbearbeiter (m/w/d) für unser KundenDialogCenter
für die Standorte Much und Alfter
Darauf können Sie sich freuen:
- Aktive Unterstützung der Kundenberater*innen im Kundengeschäft
- Kundenbedarf erkennen und Lösungen anbieten
- Ansprechpartner*in für Online-Banking und Kontoführung
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen, die über die verschiedenen Eingangskanäle (Telefonisch, Chat, per EMail etc.) eingehen
Das zeichnet Sie aus:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kompetenz hinsichtlich der Nutzung von digitalen Medien und unserer digitalen Bankangebote
- Service- und Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft, hohe Sozialkompetenz sowie souveränes Auftreten
Das macht uns als Arbeitgeber so attraktiv:
- Einen zukunftsorientierten, abwechslungsreichen, sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen genossenschaftlichen Unternehmen in der Wirtschaftsregion Bonn/Rhein-Sieg
- Individuelle Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
- 13 Gehälter, sowie vermögenswirksame Leistungen
- Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken tollem Team ist uns wichtig
- Umfangreiche soziale Leistungen, wie z.B Jobticket, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterkonditionen oder und Gruppentarife unserer Verbundpartner und vieles mehr
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Haben Sie Interesse, diese Chance wahrzunehmen?
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:
Bianca Winkler 02241 496-1993
Isabelle Sonnenberg 02241 496-1993
Luisa Körtgen 02241 496-1602
Herzlich Willkommen bei der VR-Bank Bonn Rhein-Sieg eG!
Wir sind eine erfolgreiche und vertriebsstarke Genossenschaftsbank in der wirtschaftlich attraktiven Region Bonn/Rhein-Sieg. Mit einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro sind unsere 530 Mitarbeitenden die Ansprechpartner für über 160.000 Kunden und 70.000 Mitglieder. Werden Sie Teil unseres Teams als
Sachbearbeiter (m/w/d) für unser KundenDialogCenter
für die Standorte Much und Alfter
Darauf können Sie sich freuen:
- Aktive Unterstützung der Kundenberater*innen im Kundengeschäft
- Kundenbedarf erkennen und Lösungen anbieten
- Ansprechpartner*in für Online-Banking und Kontoführung
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen, die über die verschiedenen Eingangskanäle (Telefonisch, Chat, per EMail etc.) eingehen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kompetenz hinsichtlich der Nutzung von digitalen Medien und unserer digitalen Bankangebote
- Service- und Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft, hohe Sozialkompetenz sowie souveränes Auftreten
- Einen zukunftsorientierten, abwechslungsreichen, sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen genossenschaftlichen Unternehmen in der Wirtschaftsregion Bonn/Rhein-Sieg
- Individuelle Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
- 13 Gehälter, sowie vermögenswirksame Leistungen
- Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken tollem Team ist uns wichtig
- Umfangreiche soziale Leistungen, wie z.B Jobticket, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterkonditionen oder und Gruppentarife unserer Verbundpartner und vieles mehr
- Flexibles und mobiles Arbeiten
zurück
Benefits
30 Tage Urlaub
Agiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
Betriebsarzt
Betriebsrente
Co-Working Space
Coaching
Diensthandy
Dienstliche Nutzung eines Poolfahrzeuges
Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz
Ergonomische Arbeitsplätze
Fahrkarte / Jobticket
Familienfreundlich
Feedbackkultur
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Gute Verkehrsanbindung
Höhenverstellbare Schreibtische
Home-Office
Klimaanlage
Küche
Laptop
Laufgruppe
Leistungsgerechte Vergütung
Mitarbeiter-Beteiligung
Mitarbeiter-Events
Mitarbeiter-Rabatt
Mitarbeitergespräche
Mobiles Arbeiten
Offene Unternehmenskultur
Parkplatz
Sicherer Arbeitsplatz
Sommerfest
Sonderurlaub
Spendenprogramm
Sportevents
Sportförderung
Tablet
Teamevents
Umweltfreundlich
Unterstützung sozialer Projekte
Vermögenswirksame Leistungen
Weihnachtsgeld
Weiterbildung
Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter.
Ich bin Luisa Körtgen und stehe Ihnen gerne für alle Fragen zur Seite.