Sachbearbeiter (m/w/d) für unser KundenDialogCenter

Standort: Bonn/Rhein-Sieg
Vertragsarten: Teilzeit Vollzeit
Homeoffice möglich

Herzlich Willkommen bei der VR-Bank Bonn Rhein-Sieg eG!

Wir sind eine erfolgreiche und vertriebsstarke Genossenschaftsbank in der wirtschaftlich attraktiven Region Bonn/Rhein-Sieg. Mit einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro sind unsere 530 Mitarbeitenden die Ansprechpartner für über 160.000 Kunden und 70.000 Mitglieder.

Werden Sie Teil unseres Teams als

Sachbearbeiter (m/w/d) für unser KundenDialogCenter

für die Standorte Much und Alfter

 

Darauf können Sie sich freuen:

  • Aktive Unterstützung der Kundenberater*innen im Kundengeschäft
  • Kundenbedarf erkennen und Lösungen anbieten
  • Ansprechpartner*in für Online-Banking und Kontoführung
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen, die über die verschiedenen Eingangskanäle (Telefonisch, Chat, per EMail etc.) eingehen

Das zeichnet Sie aus:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kompetenz hinsichtlich der Nutzung von digitalen Medien und unserer digitalen Bankangebote
  • Service- und Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft, hohe Sozialkompetenz sowie souveränes Auftreten

Das macht uns als Arbeitgeber so attraktiv:

  • Einen zukunftsorientierten, abwechslungsreichen, sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen genossenschaftlichen Unternehmen in der Wirtschaftsregion Bonn/Rhein-Sieg
  • Individuelle Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
  • 13 Gehälter, sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken tollem Team ist uns wichtig
  • Umfangreiche soziale Leistungen, wie z.B Jobticket, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterkonditionen oder und Gruppentarife unserer Verbundpartner und vieles mehr
  • Flexibles und mobiles Arbeiten

 

Haben Sie Interesse, diese Chance wahrzunehmen?

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

 

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

Bianca Winkler                      02241 496-1993

Isabelle Sonnenberg             02241 496-1993

Luisa Körtgen                        02241 496-1602

Herzlich Willkommen bei der VR-Bank Bonn Rhein-Sieg eG! Wir sind eine erfolgreiche und vertriebsstarke Genossenschaftsbank in der wirtschaftlich attraktiven Region Bonn/Rhein-Sieg. Mit einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro sind unsere 530 Mitarbeitenden die Ansprechpartner für über 160.000 Kunden und 70.000 Mitglieder. Werden Sie Teil unseres Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) für unser KundenDialogCenter für die Standorte Much und Alfter   Darauf können Sie sich freuen:
  • Aktive Unterstützung der Kundenberater*innen im Kundengeschäft
  • Kundenbedarf erkennen und Lösungen anbieten
  • Ansprechpartner*in für Online-Banking und Kontoführung
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen, die über die verschiedenen Eingangskanäle (Telefonisch, Chat, per EMail etc.) eingehen
Das zeichnet Sie aus:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kompetenz hinsichtlich der Nutzung von digitalen Medien und unserer digitalen Bankangebote
  • Service- und Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft, hohe Sozialkompetenz sowie souveränes Auftreten
Das macht uns als Arbeitgeber so attraktiv:
  • Einen zukunftsorientierten, abwechslungsreichen, sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen genossenschaftlichen Unternehmen in der Wirtschaftsregion Bonn/Rhein-Sieg
  • Individuelle Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
  • 13 Gehälter, sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken tollem Team ist uns wichtig
  • Umfangreiche soziale Leistungen, wie z.B Jobticket, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterkonditionen oder und Gruppentarife unserer Verbundpartner und vieles mehr
  • Flexibles und mobiles Arbeiten
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Benefits

Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Ich bin Luisa Körtgen und stehe Ihnen gerne für alle Fragen zur Seite.